3月15日消息,国家工商总局日前对外发布了《2017年全国工商和市场监管部门消费者权益保护报告》、《全国工商和市场监管部门2017年处理消费者投诉举报咨询情况分析》报告,内容显示,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件,同比增长44.0%。其中,2017年商品类投诉120.63万件,占比相比较去年有所下降,而服务类投诉占比较去年上升4.3%,为119.41万件。...