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黑猫投诉平台正式上线 新媒体是维权重要途径
3月14日消息，明天就是315消费者消费者权益日，不少无良商家都会被曝光。要是有消费者投诉平台解决这些事情，会不会减少消费者维权问题呢，对此，今日下午微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉结束试运营，正式上线。...
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12315平台升级 消费者用支付宝就能一键投诉
3月13日消息，全国12315互联网平台将于明日上线，消费者可以24小时进行投诉举报，并且有望在线完成纠纷解决。除了官方网站和App，本次升级中，12315的官方小程序还首度登陆支付宝，消费者用自己熟悉的app，点点手机就能随时维权。...
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