腾讯云推Tencent-RTC解决方案，助力小程序音视频多场景落地

作为一种新型的信息传播形式，短视频直播的发展如日中天，越来越多的企业进入到视频红海，如今，视频产业已从资本追逐、野蛮生长的爆发期逐步进入到精耕细作的发展阶段。

为助力行业转型升级，近日，腾讯云基于腾讯十多年来在社交音视频通话技术上的积累，推出了可提供全平台互通高品质实时通话服务的Tencent-RTC技术，助力企业从零开始搭建实时通信平台。

腾讯Tencent-RTC助力 小程序如虎添翼

上线时间不长，但微信小程序已经深刻的改变了移动互联网时代众多国人的生活——无需下载，触手可及，用完即走等概念深入人心。基于庞大的微信社交生态，小程序的应用场景得到了史无前例的拓展。

早在2017年底，微信小程序就开放了直播能力，并首先向社交、教育、医疗、政务民生、金融等五大应用场景开放。从短时间的表现来看，小视频实时音视频功能表现超出想象，可以满足一般用户的直播需求。此次腾讯云推出的Tencent-RTC方案在技术上进一步升级，全球端到端超低时延、高抗丢包率、高抗网络抖动、超宽拼音质、视频清晰度的优化以及支持与视频录制、截图、智能鉴黄、身份识别、OCR等多种增值功能配合使用，无疑让小程序“如虎添翼”，这也让小程序具备了开拓更多应用场景的能力。

更多平台、更多场景，小程序并不“小”

那么腾讯视频云究竟可以让小程序做点什么?

Tencent-RTC业务场景涵盖金融开户、保险取证、在线客服、远程医疗、企业办公、应急指挥、远程报警、在线教育、在线电玩等等，可解决痛点包括但不限于监管部门要求严、远程视频模糊不清、推广引流效果差、缺乏一体化方案、电话沟通效率低、线上用户流失高、保险理赔流程长、开发APP性价比低、用户网络情况复杂以及异地沟通效率低。而这一切的背后是腾讯云强大的核心技术支撑，据悉，腾讯是国内拥有超大规模数据中心、服务器及网络设备数量最多的公司。腾讯云在国内外部署云计算基础设施，通过腾讯的优势产业生态，可以快速展开布局，满足全球各地新增的上云需求。融入音视频能力的微信小程序无疑更好的发挥了“连接器”功能。

一战成名，小程序带来更多可能

以众所周知的车险理赔难为例，在发生车辆刮碰时，用户可通过小程序一键报案，同平安客服建立实时视频连接，在客服引导下完成查勘定损，并能及时反馈用户车辆损伤情况及维修建议。而这一切都是基于流畅清晰且安全的小程序音视频服务，不仅减少了保险公司人力成本，还大大提高理赔效率，客户的保险热情也会随之增高。

由于7亿活跃用户加持，小程序无论未来走向何方，业界势必都会掀起一场新的“押宝大战”。但从目前的情况来看，拥有音视频能力的小程序必将充分发挥连接器作用，为中国互联网行业的理性发展做出积极贡献。