先做场景还是先做底层，从宜家和小米合作谈谈智能家居该怎样落地

临近年底了,到处飞来飞去,参加各种峰会、论坛和颁奖典礼。其实这对我们总结一年的工作进展,观察市场和行业的现状,还有把握未来的趋势,都是很有价值的。我们也拿了一些奖项,在此感谢大家对丽维家的认可!

这个行业每天都有新鲜事,就在昨天,小米和宜家战略合作的新闻刷爆了每个家居人的朋友圈。丽维家一直都在智能产品和场景营销上面有所布局,昨天开始也有很多人问我的观点,我整理一下分享给大家,也希望大家能明白丽维家的战略和布局。

1,家居&智能,玩法不止一种

1.1,小米&宜家模式

小米宣布和宜家达成战略性合作,关于这个事情,雷军在微博上这样说:“小米宣布和宜家达成战略合作,宜家全线智能照明产品12月将接入小米loT平台。这是宜家第一次和中国科技企业合作。”据小米loT平台部总经理范典在会上介绍,小米这次与宜家全球达成了战略合作,这意味着宜家全系智能照明产品将接入小米loT,未来,用户在宜家购买的灯具将全面支持米家APP及小爱同学语音控制。

这是一个典型的自下而上的合作模式。简单来说,就是让宜家的产品接入到小米的生态体系中,小米开放端口给到宜家,宜家让自己的智能灯具与米家APP和小爱同学联动。

作为两个巨头的联手,一定会给行业带来很多震动,小米目前是智能家居行业的领头羊,超过1亿台设备接入小米的智能生态系统,宜家则是当之无愧的家居龙头,但是今年的涨势有所放缓,在中国房地产行业增长受限,宜家也需要在智能家居方面有所动作。

我们可以想象,接下来在宜家的卖场中,会有越来越多的智能家居小场景的出现,这种变化首先会发生在照明产品区,之后宜家的场景样板间也将发生一系列的变化,智能产品的引入可以为宜家的固有场景带去更多的展示方式和营销玩法,这也是整个行业都期待看到的。

来打个总结:

小米与宜家的合作模型:自下而上、先底层端口、再打造场景

1.2,有品家模式

丽维家在智能家居的布局从很早之前就开始了。作为一个定制家具企业,我们还是更多专注在全屋定制上,我们并没有去做太多的智能产品研发。专业的人做专业的事情,丽维家与小米生态圈企业有良好的合作关系,它们提供了优秀的智能产品和解决方案,我们要做的,是强化自身的家居产业互联网平台定位,做整合,做驱动,做模式,做范本。这也就催生了有品家这个智慧家居超级物种的面世。

有品家是典型的自上而下的模式,从场景出发,再用轻智能产品+全屋定制+全屋软装的搭配,实现流量转化。在“有品家”1.0的门店里,用400平米的空间,布设了包括客厅、阳台、厨房、书房、卧室、餐厅、影音室等多个空间,在每一个场景中,都根据年轻人的习惯进行了特别的优化。

在有品家的场景中,我们强调两点。第一是去中心化的轻智能,不管是新房装修,还是老房改造,还是局部升级,通过小米系的轻智能产品来进一步降低用户体验智能生活的门槛;第二是场景更直观更真实,体验更好,我们有自己的研究院,专门来研究年轻人的生活方式,他们喜欢什么,要怎么去迎合他们的“宅”,而且我们迭代很快,因为场景都是很灵活的,这也是自上而下模式的优势。

从行业来说,有品家还解决了很多3C数码通路的转型问题。我个人在IT行业待了10年,经历了3C数码行业从蓝海到红海,到今天被电商和手机冲击的七零八落,传统的3C数码门店很难吸引到流量。但是有品家的模式,可以让他们快速转型,用场景营销的方式聚流与转化。

再来打个总结吧:

有品家的全屋定制+智能设备+全屋软装的合作模型:自上而下,先场景,后迭代。

2,场景&颠覆,无边界才是未来

国内的家居企业,学宜家学了很多年。我们也一样,特别是场景这方面,宜家可以说是给我们所有人上了一课,原来家具可以这样卖,原来用户更喜欢这样的陈列展示!

还有宜家的餐厅、宜家的儿童区、宜家里面的小店,就算什么都不买,也会买一个一块钱的甜筒。这些都是无边界渠道的体现,在任何一个碎片化场景中,只要有流量的进入,就有转化的可能。

所以原先的行业壁垒,在今天都是要被打破的。在泛家居行业里面,我们跟全球第四大家具品牌NITORI合作,让我们的定制家具可以在他们的场景中销售;跨出行业来看,我们的有品家也是让卖智能设备的商家门店,也可以卖定制家具……通过良好的体验与服务,我们都成功的实现了不错的转化,合作的品牌也都很支持这个模式——因为定制家具的销售,撑起了他们的利润。

在前几天的分享里我讲到了定制家具行业发展的4个阶段,从1.0的前店后厂,到2.0的卖场销售,到3.0的线上电商,到4.0的渠道裂变,我们看到了供不应求到供大于求,也看到了客流集中到流量分散,如何实现渠道的裂变,那就是盯住“定制家具”这个场景和全屋产品的路由器,这才是智能家居,甚至是整个家居行业的真·落脚点。

3,有品家2.0,木匠乌托邦

有品家1.0的门店在成都的凯德天府二楼,经过了一个多月的运营,我们也看到了一些问题。例如场景之间的融合度不够好,以及产品之间的关联逻辑不够强等等。互联网木匠就是快,我们马上做了迭代升级,有品家2.0的门店也即将亮相,也欢迎大家关注。

之前,人们不会想到,宜家会跟小米联手推广智能家居。过去,人们也不会想到,在非常科技和潮流的智能设备门店里,可以买到定制家具。但是这些在今天都变成了现实。有品家,不仅是3C数码、智能设备的优雅转身,也是木匠们的乌托邦。

回到标题上来,其实我们也没有必要去争论到底该先做场景,还是先做底层,这是一道没有对错的题,而解题的关键,是“体验”与“服务”。30年前,宜家进入了中国,给中国的家居市场好好的上了一课;而今,面临增速放缓的整体行情,我们努力去转变、去突破;未来,有品家这样的新物种也一定会走向世界,在全球落地生根——小米、华为都已经做到了,丽维家也可以。