(原标题:酒店更名未及时改 马蜂窝被罚30万)
新京报讯 (记者刘洋 实习生吕烨馨)消费者预订喜来登酒店,事实上酒店已改名,北京市工商行政管理局朝阳分局以发布虚假广告为由,处罚北京马蜂窝网络科技有限公司(简称马蜂窝)30万元。
马蜂窝不服起诉,要求撤销行政处罚。昨日下午,该案在朝阳法院开庭审理。朝阳工商分局称,消费者没找到预订的酒店,虚假广告对消费者造成影响。
马蜂窝称第一时间在系统改名
马蜂窝起诉称,2012年5月1日,其与艺龙网信息技术(北京)有限公司(简称艺龙网)签订《分销合作协议》,约定由马蜂窝推销酒店产品,艺龙网支付服务费。
2017年3月14日,消费者通过马蜂窝运营的网站预订4月1日入住“虹桥喜来登上海太平洋大饭店”,在该笔交易中,马蜂窝收取35.55元服务费。但3月23日,该酒店更名为“虹桥锦江大酒店”。
因消费者投诉,朝阳工商分局于今年4月9日作出《行政处罚决定书》,认定马蜂窝发布虚假广告,对其处以30万元罚款。
马蜂窝认为,其并非广告主,不构成发布虚假广告的情形,不存在发布虚假广告的主观故意,为此将朝阳工商分局诉至法院,要求撤销上述《行政处罚决定书》。
马蜂窝代理人表示,酒店更名在消费者预订成功之后、入住日期之前,原告已于酒店更名3天后在系统中第一时间更改名称;此外酒店产品和服务均来自艺龙网,应由其承担相关责任。
工商称马蜂窝以未更改的名称销售产品
昨日下午的庭审中,朝阳工商分局一名工作人员和代理人出庭应诉称,去年7月接到投诉,消费者称预订虹桥喜来登酒店没找到,涉案地址却是锦江酒店,因此联系客服退费。
该局经调查,认为原告违反《广告法》规定,构成发布虚假广告的违法行为。被告认为行政处罚决定事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律正确,要求法院驳回起诉。
为何认定原告发布虚假广告?被告代理人称,酒店于2017年3月23日变更名称,后原告仍在网站上以未更改的名称销售产品,并于3月24日接受预订订单。根据艺龙公司与原告签订的分销合作协议等,原告直接销售酒店产品并接受汇款,既是该产品的销售者,也是广告发布者。
双方在原告是否为广告主、是否对消费者产生危害等展开辩论,该案未当庭宣判。
■焦点
1马蜂窝是不是广告主?
《行政处罚决定书》认定原告与酒店产品分销合作协议目的是赚取佣金,原告是广告主。
原告认为,根据《广告法》第二条规定:“广告主是指为推销商品或者服务,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的自然人、法人或者其他组织”,而原告只是发布广告者。
原告提到,合同中明确约定,酒店产品及服务均来自艺龙网,艺龙网对相关产品担责,原告的服务费是通过在官网发布酒店产品的链接方式获取。原告仅提供信息展示的服务,赚取的仅是佣金。
对此被告表示,经调查,原告能从艺龙网提供的网络接口获取所有酒店的信息。此外,艺龙网提供的情况说明、合作代理通知书、网络系统截图、酒店预订合作协议书、付款票据、工作记录等,证明原告与艺龙网是分销合作关系,二者间的费用结算是佣金,而非广告费。
2是否对消费者造成影响?
原告认为,涉案酒店更名,仅是股东会决议、发布新闻稿,工商登记中并未更名,原告过错并未达到被告认定的程度。酒店自身品牌授权到期,属于酒店内部经营问题,与实际服务提供及消费者的权利无关。酒店在服务、价格等方面均与更名前完全一致,前后没有任何变化,因此未对消费者造成影响。
被告则表示,对于普通消费者而言,从对外的公示中得知酒店更名,不是以工商登记中变更登记为准。酒店品牌的变化,意味着服务质量的变更,不单是名称。原告怠于履行变更的义务,消费者没找到预订的酒店,因此受到影响。
猜你喜欢
-
拼多多:每天上架1000万只平价品牌口罩
拼多多表示,上架新一批抗疫防护用品,其中包括高效过滤口罩、儿童口罩,以及一次性医用口罩、N95口罩等,平台各类...更多
2020-03-12 11:25:07
-
苹果要求所有应用支持夜间模式 微信或
近日,苹果对App Store商店的审核做了更新。其中要求所有应用必须切换到iOS 13 SDK进行开发,以实现对夜间模式...更多
2020-03-12 11:25:04
-
CEO安全了 Twitter和激进股东和解 获银
世界上最大的激进投资基金之一艾略特管理公司和银湖投资公司都将在推特董事会获得席位。...更多
2020-03-12 11:25:01
-
ofo再成被执行人 已为进入2020年的第15
天眼查数据显示,3月6日,ofo的运营主体——东峡大通(北京)管理咨询有限公司新增被执行人信息1则,执行标的为208931...更多
2020-03-12 11:24:59
-
向日葵携手西安知北构建牙科智慧诊室系
向日葵携手西安知北构建牙科智慧诊室系统...更多
2020-03-12 11:19:25
-
每五颗能量球有一颗来自江浙沪 语音“
每五颗能量球有一颗来自江浙沪 语音“云种树”成植树节新趋势...更多
2020-03-12 11:19:22
-
全面守护,泰迪熊移动携手中国联通共推疫
全面守护,泰迪熊移动携手中国联通共推疫情专项服务...更多
2020-03-12 11:19:20
-
【午报】小米百度引发CDR狂欢 苹果更新
据外媒报道,苹果周一更新其开发者行为准则,明确禁止“挖掘”比特币等数字加密货币。...更多
2020-02-23 13:51:02
-
腾讯发布Q2财报 营收增速创3年新低
腾讯在昨日发布今年第二季度财报,营收 736.8 亿元人民币,同比增长 30%;经营盈利为人民币 218.07 亿元,比去年同...更多
2020-02-23 13:26:22